Bestehende Angebote einordnen
Prüfen Sie, welche BNPL-Varianten Sie anbieten und wie diese rechtlich sowie technisch ausgestaltet sind.
Zuständigkeiten klären
Stimmen Sie mit Ihrem Zahlungs- und Finanzierungspartner ab, wer Informationspflichten, Prüfungen und Dokumentation übernimmt.
Checkout analysieren
Kontrollieren Sie, ob Bedingungen, Kosten und Zahlungsfristen frühzeitig und verständlich angezeigt werden.
Technische Prozesse überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Shopsystem, Zahlungsabwicklung und Finanzierungslösung zuverlässig zusammenspielen.
Kundenkommunikation aktualisieren
Überprüfen Sie Texte im Checkout, auf Produktseiten, in Werbemitteln und in Bestätigungsnachrichten.
CCD II und Buy now, pay Later: Was sich für Händler verändert
BNPL-Angebote frühzeitig auf die CCD II vorbereiten.
Buy now, Pay later bietet Kunden mehr Flexibilität beim Bezahlen und unterstützt Händler beim Kaufabschluss. Mit der CCD II ändern sich jedoch die Anforderungen an viele dieser Angebote.
Händler sollten daher Informationen, Prüfprozesse und die technische Einbindung von BNPL frühzeitig überprüfen.
Die wichtigsten Auswirkungen der CCD II auf einen Blick.
Warum Buy now, Pay later betroffen ist.
BNPL-Angebote ermöglichen Verbrauchern, Waren zu erhalten, bevor der vollständige Kaufpreis bezahlt wurde. Dadurch können sie je nach Ausgestaltung als Verbraucherkredit eingestuft werden. CCD II erweitert den Anwendungsbereich der bisherigen Verbraucherkreditregeln.
Damit können künftig auch Finanzierungsmodelle erfasst werden, die bislang ganz oder teilweise von den Vorgaben ausgenommen waren. Ziel ist es, Verbraucher bei digitalen Kredit- und Finanzierungsangeboten besser zu informieren und eine Überschuldung zu vermeiden.
Was ändert sich durch die CCD II?
Mehr Transparenz
Kosten, Laufzeiten, Zahlungsfristen und weitere Bedingungen müssen klar und verständlich dargestellt werden. Kunden sollen bereits vor dem Abschluss erkennen können, welche Verpflichtungen mit dem Angebot verbunden sind.
Erweiterte Informationspflichten
Relevante Informationen müssen rechtzeitig und gut sichtbar zur Verfügung stehen. Das betrifft unter anderem die Darstellung im Checkout, in der Produktkommunikation und während des Vertragsabschlusses.
Prüfung der Kreditwürdigkeit
Abhängig vom jeweiligen BNPL-Modell können umfangreichere Prüfungen erforderlich werden. Händler sollten gemeinsam mit ihrem Finanzierungspartner klären, welche Prüfprozesse notwendig sind und wer sie durchführt.
Klare Kommunikation in der Werbung
BNPL-Angebote dürfen nicht den Eindruck vermitteln, dass eine aufgeschobene Zahlung ohne finanzielle Verpflichtung erfolgt. Werbeaussagen und Produktinformationen sollten deshalb geprüft und verständlich formuliert werden.
Auswirkungen auf den Checkout.
Händler müssen die regulatorischen Prüfungen in der Regel nicht vollständig selbst durchführen. Trotzdem sollten sie wissen, wie ihr BNPL-Angebot aufgebaut ist und welche Aufgaben der jeweilige Zahlungs- oder Finanzierungspartner übernimmt.
Besonders wichtig sind folgende Bereiche:
- Platzierung und Darstellung von BNPL im Checkout
- Verständlichkeit der Finanzierungsbedingungen
- Übergabe von Daten an den Finanzierungspartner
- Ablauf möglicher Kreditwürdigkeitsprüfungen
- Dokumentation und Nachweis von Kundeninformationen
- Umgang mit Ablehnungen oder technischen Unterbrechungen
Fragen? vobapay gibt Antworten.
Die wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema Anforderungen von CCD II an BNPL.
Viele BNPL-Angebote können unter den erweiterten Anwendungsbereich der Richtlinie fallen. Entscheidend sind die konkrete Vertragsgestaltung, die Laufzeit, mögliche Kosten und die Rolle der beteiligten Anbieter.
Auch zinsfreie oder kurzfristige Modelle können je nach Ausgestaltung erfasst werden. Händler sollten ihre Angebote deshalb gemeinsam mit ihrem Finanzierungspartner prüfen.
Das hängt vom jeweiligen Modell und der Aufgabenverteilung mit dem Kreditgeber oder Finanzierungspartner ab. Die Zuständigkeiten sollten vertraglich und technisch klar geregelt sein.
Anpassungen können erforderlich sein, wenn Informationen bisher zu spät, unvollständig oder nicht deutlich genug angezeigt werden. Auch zusätzliche Prüf- und Dokumentationsschritte können sich auf den Ablauf auswirken.
vobapay unterstützt Händler bei der Einbindung von Zahlungs- und Finanzierungslösungen in bestehende Prozesse. Dadurch lassen sich technische Abläufe und Zuständigkeiten strukturiert abbilden.